門到餐（DoorDash）喺 2026 年 10 月 30 日嘅第三季業績電話會議（earnings call）揭開話：公司目前由 Muse、Instinct、Fo 等第三方「AI 代理」（AI agent，即可以代用户執行一系列操作嘅自動化工具）接收到嘅叫餐，合共只有「幾百單」（several hundred orders）。呢個數字同公司喺 2025 年年報列明每日平均 300 萬單嘅配送量對比，細到差唔多可以忽略不計。
CEO Tony Xu 喺回應分析員提問時講得直白：「呢個領域係仍然非常動態（a very dynamic area）。我對科技嘅態度係，唔會同地心引力作對（you never want to fight gravity），但同時亦唔會自欺欺人。」佢又補一句，就眼今 AI 代理嘅實際位置嚟睇，「我哋見到嘅總數不過係來自呢幾間第三方代理嘅幾百單。」佢同時提，用户目前絕大部分都係透過 DoorDash 自家 App 落單。
DoorDash 亦表明唔會封門。Xu 指公司想多瞭解 agentic 嘅實際使用場景，同第三方代理開發商建立健康關係，亦提及未來可能喺呢啲代理入面做廣告投放。
講到自己嘅佈局，DoorDash 其實已經有咗一組自家代理產品：9 月推出嘅「文字轉訂單」（text-to-order）代理、7 月推出嘅 CLI（command-line interface，指令列）代理、6 月推出嘅 Ask DoorDash 聊天機械人（可透過 prompt 同圖片下單），另外仲發佈咗一個 MCP（Model Context Protocol，模型上下文協議）介面，俾企業用户可以透過其他聊天機械人落單。
呢個「代理幫用户叫餐」嘅空間係咪真係正在成形？目前各電商平台立場唔同：Amazon 目前封鎖咗呢類個人代理攬單，Walmart 則反其道而行，對呢啲代理「紅地毯」式接待，企圖喺競爭者入面分一杯啉。
阿調搞兩下
「幾百單 vs 300 萬單」呢個差距本身就係答案，但唔係終局。DoorDash 一手數自家代理產品，一手預留喺第三方代理入面賣廣告嘅空間，係標準「唔賭錯、唔踏錯」打法。真正睇嘅唔係呢數字本身，係邊個平台真係肯讓 agent 讀到佢嘅選單同價格、而唔係只係將 agent 當流量入口擋喺門口——Amazon 同 Walmart 嘅兩條路線，先至係值得盯住嘅對比。
阿調｜深度調教
