新加坡旅遊平台Agoda（阿瓜達）喺10月30日發布公告，話佢哋公司開咗20幾年，第一次喺自家平台推出「Agoda AI助理」。呢個功能9月開始做有限度測試，而家已擴展到包括日本在內嘅21個市場，主要喺Agoda行動應用程式內運作，幫用户做搜尋、計劃同預訂。
CEO Omri Morgenshtern講，而家計劃一次旅行要喺AI聊天、搜尋引擎、評測網站、地圖同預訂App之間反覆切換，呢個AI助理就係為咗呢個痛點而設。佢嘅目標係做個「靠得住嘅旅行夥伴」，將偏好同背景記低，逐步跟住用户嘅行程走。
技術層面，呢個會話式智能嘅核心用緊OpenAI嘅模型；至於餐廳同景點嘅資訊，Agoda話會用結合Google Maps數據（即所謂Grounding）嘅Gemini，提供評分、相片、營業時間同地點。
圖片：日本旅遊｜PR TIMES 旅遊觀光
「旅程規劃畫布」（Trip Planner Canvas）係呢個功能嘅一個視覺化模組，把多步驟行程嘅酒店、航班、景點門票、旅行團等元素攤喺畫布上，用户可以睇住既有決定繼續對話或者點選建議選項。
Agoda亦話，助手已接入網頁搜尋，配合Agoda嘅即時庫存（超過600萬個住宿設施、13萬條航線、30萬個活動），用户喺單一流程內完成探索、比價、查可訂情況同預訂，唔使喺多個App之間來回切換。
測試期嘅分析顯示，使用呢個AI助理嘅用户傾向預訂綜合酒店、航班、門票同旅行團嘅多產品行程。Agoda係Booking Holdings（Nasdaq: BKNG）旗下公司，喺全球26個地點有超過7,000名員工。
阿調搞兩下：Agoda呢下將OpenAI、Gemini同Google Maps數據串成一個預訂流程，聽落似個成熟嘅代理產品，但呢度仲只係廠商嘅功能介紹，冇獨立實測紀錄。一個值得追嘅問題係：呢種「一站式」整合究竟幫你慳幾多時間，定係只係將原本分散喺不同App嘅操作搬到一個更強大嘅閉環入面，順便將你嘅搜尋歷史同預訂習慣再打包收集一次？行前嘅資料邊度收、邊個保留，呢個要問清楚先開工。
