統一企業集團旗下統一資訊（UNI-PIC）10 月初喺記者會披露，其打造嘅 AI 生活服務平台「i住家」試營運已約一個月。呢個平台串聯 2000 萬 uniopen 會員嘅生活圈，入駐 7-ELEVEN 嘅 OPENPOINT APP，上線 12 項涵蓋食、醫、住、行、預購、樂嘅生活服務，每日活躍用户數（DAU）約 17,000 至 18,000 名，已高過團隊內部預期。
一個入口搞掂食醫住行
「i住家」嘅賣點，係把分散喺唔同 APP、需要管理多組帳號嘅生活服務，用一個入口串聯。目前上線嘅 12 項服務包括 EZTABLE 餐廳訂位、foodomo 美食生鮮雜貨外送、AlleyPin PinMed 診所掛號、藥局領藥諮詢、太子物業水電修繕、DUSKIN 樂清服務家事清潔、Home+ 中嘉寬頻光纖上網、黑貓宅急便寄送、7-ELEVEN i 預購、限時購商城、PayEasy 吃喝玩購商城，以及挖趣 tv 影音娛樂。
除 OPENPOINT APP 外，「i住家」攜手樺康智雲、中保好生活、窩福智慧社區同多家物業管理機構，搶進全台 1.5 萬處社區，並整合近 300 家有藥師駐點嘅社區藥局，提供領藥服務。統一資訊總經理謝良承形容，「i住家」係「以 AI 為大腦，社區為入口，Service model 為平台」。
AI 管家幫你度燈，但語音功能未開
「i住家」結合統一資訊自行開發嘅 LumineOne 智慧管家，以 AI 為核心整合所有服務。記者會示範：年長使用者講出「我的藥快吃完了，我想要去藥局領藥。還有那個客廳的燈一閃一閃，需要修理了」，再拍照上傳處方箋，LumineOne 嘅 AI Agent（會分析需求、調用工具、自動執行多步驟任務嘅代理程式）以自然對話逐步幫佢預約領藥同水電修繕。
不過，呢個語音輸入功能目前未開放。統一資訊承認，AI Agent 解析語音指令會消耗大量 token（AI 模型處理文字嘅計量單位，亦係主要收費單位），現階段造成成本負擔，使用者暫時只能用手機自帶嘅語音轉文字功能操作；公司指會擴充功能補強。
數據點樣處理，個掣喺邊個手
私隱同數據保留方面，統一資訊嘅説法係：會員喺「i住家」輸入嘅個人資訊預設「一次使用即刪除」；若喺唔同請求重複取用，可要求 AI Agent 記憶保存。呢個「預設刪除、要求先保存」嘅設計值得留意——用户若選擇「要求保存」，個畫像就喺系統入面累積。
成本上，「i住家」目前採雲端處理 AI 請求；公司已申購 AI 伺服器作地端（本地）部署，未來採 Hybrid 混合雲架構（雲端同本地結合）以應付 token 成本。商業模式上，「i住家」向合作廠商酌收服務手續費，目前已有十幾家，目標未來一年達 300 至 500 家。
阿調搞兩下
方向冇問題：老人家唔使喺十幾個 APP 跳嚟跳去、記十幾個密碼，一個入口搞掂食醫住行，對正邁入超高齡化嘅台灣，係實際需求。但「預設一次使用即刪除」呢個承諾，同「串聯 2000 萬會員生活圈」呢個規模擺埋一齊，有兩個問題值得跟進：「刪除」嘅技術實現同審計係點做，用户點驗證自己嘅領藥、掛號、消費紀錄真冇被留底；2000 萬會員嘅消費、健康、居住資料匯集嘅「生活圈」畫像，其所有權同可攜權（用户帶走自己資料嘅權利）歸邊個。呢啲係「i住家」由試營運走向正式營運要交代清楚嘅部分。
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