SolarWinds 今日宣佈推出 Avior,一個獨立運作嘅 agentic AI(能自主執行任務嘅 AI 代理)系統,專攻企業 IT 團隊嘅第一線運維工作。公司指,喺上落落及網絡安全攞命嘅生產系統上,一個跑一次同下一次結果唔同嘅 AI 代理,係實打實嘅風險,而不少 IT 部門而家正用停机時間同審計曝露嚟食呢個代價。

CTO Krishna Sai 話,設計係「probabilistic models in deterministic execution」:模型負責算出要做乜,但由一套預先定義嘅目標同審批控制,決定成件事點做;每個工作流程都可審計。佢稱呢啲目標,係由 SolarWinds 廿五年對 IT 環境實際運行嘅經驗揸住。

Avior 唔係喺某個產品入面嘅小助手。SolarWinds 早已有 AI 助手,包括 2025 年 10 月喺 SolarWinds Observability SaaS 入科技預覽嘅 AI Agent,佢哋係單個產品入面運行,公司形容佢哋「bounded by human attention and prompting」。Avior 就係獨立應用程式,跑喺 SolarWinds Platform 上,經 Model Context Protocol(讓 AI 接第三方系統嘅協定)連到第三方系統,自託管同雲端環境都唔使搬數據。

上線功能包括:將相關警報合併為單一事故、偵測喺正常渠道以外做嘅設定更改、並喺最關鍵嘅裝置恢復最後已知良好設定,以及清理已經唔喺網絡上、但仍觸發警報嘅舊有庫存記錄。SolarWinds 話仲有功能在路上。

autonomy(自主程度)係按風險分層:被 SolarWinds 分類為潛在危險嘅動作,會等明確嘅人工審批;每個動作都用啟動者本人嘅權限運行,並記錄在案。內建回滾;只傳同請求有關嘅數據;客户數據會被遮罩,並從唔會用嚟訓練底層模型。

SolarWinds 臨時 CEO Cullen Childress(前 CEO Sudhakar Ramakrishna 任期喺 9 月 30 日結束後接任,亦任首席產品官)指,環境愈趨複雜,「單靠反應速度已經唔夠」。

Avior 今日起經一個 guided onboarding program 推出,SolarWinds 冇披露價格。

阿調搞兩下:AI 代理直接喺生產系統落手,係而家最實際嘅風險之一。SolarWinds 呢個賣點唔係「代理好勁好自主」,而係「代理有自主,但個掣喺邊、邊個批條、出事點回滾」都寫清楚。呢個先係企業 IT 真正想聽嘅問題。不過:冇獨立第三方測試、冇價格、冇客户實際採用嘅成效數字,「25 年經驗」係廠商聲稱,唔係證實結果。功能解説到此為止,唔係實測。