IBM 企業價值研究院（IBV）同牛津經濟研究院（Oxford Economics）9 月 30 日聯合公佈一份關於財務長（CFO）同 AI 嘅調查，受訪者係全球 1,500 名 CFO。研究話，62% 受訪者表示自己的角色已延伸到企業科技或 AI 策略領導層面；54% 話已開始深度參與商業模式或成長策略設計；56% 話未來會承擔更多資本配置與重新分配的權責。
展望 2030 年，受訪 CFO 中 56% 預期自己會扛下 AI 相關的財務與倫理防護線；55% 會更積極參與營運模式、人才策略與組織架構設計；52% 話自己喺企業價值創造與投資組合策略上的角色會進一步提升。
IBM 財務長兼財務與營運資深副總裁 James Kavanaugh 喺研究指，過去 CFO 多被視為「穩定性的守門人」，如正轉變為「變革的推動者」。佢話，AI 唔係要取代其他高階主管，而係賦予 CFO 新嘅整合任務：將 CEO 的戰略、CTO 的新能力、COO 的流程重設同 CHRO 的人才文化佈局，整合成具備投資邏輯與可衡量的營運模式。
研究指出，「AI-first」CFO 所帶領的企業，喺 2022 至 2024 年間的營收成長率，比同業平均高出 23%；呢類 CFO 亦較有動力推動企業級的商業模式實驗，同更快速度核准新的 AI 投資。不過研究同時點出，目前只有 6% 的 CFO 表示自己的財務組織已達到「轉型就緒」狀態，即 AI 已能穩定嵌入日常工作流程與決策機制。IBM 話核心痛點係「本末倒置」：搶先導入 AI 技術，卻冇先做好資料架構治理、業務流程重設與工作方式重構。
IBM 亦以自身為例，話透過重整端到端流程並導入 AI，「報價到收款（quote-to-cash）」流程達到 90% 無接觸自動化，整體生產力提升 60%，現金轉換速度加快 54%。
阿調搞兩下：呢份研究有一個要留意嘅位——佢本身就係廠商自己出嘅。調查樣本雖然有 1,500 名 CFO，但「AI-first」CFO 的定義、分類標準同統計方法原文都冇交代，「23% 高出同業」嗰個數亦冇獨立第三方驗證。IBM 自己喺入面講自己內部的 quote-to-cash 流程自動化率同生產力提升，呢啲都係廠商自述數字。對想參考個數嘅人嚟話，呢啲數據要保留一分判斷，看清邊個數係 IBM 自己講，邊個數有第三方核實。
