新助理將喺未來數月率先喺 2027 款 Cadillac Lyriq 電動車上裝載,公司表示隨後會有更多 GM 車輛跟進;2027 年 GM 亦會推出全新 OnStar 手機 app,同車內軟件同步,取代 2020 年推出嘅 OnStar Guardian app,以及 Buick、Cadillac、Chevrolet、GMC 四個品牌嘅獨立車輛 app。
呢次改裝同以往現代化唔同,重點係將 agentic AI(代理型 AI,即可以自主執行任務、理解語境嘅 AI)放喺中心。GM 產品長官 Sterling Anderson 喺接受 TechCrunch 採訪時稱:「OnStar 正由傳統嘅呼叫中心,轉型為連網智能平台,負責理解、解讀並為主動、預測性地為車主提供支援。」
功能方面,車內攝像頭會同軟件連接,提供即時畫面、撞車及安全錄像。用户可設定當車輛感應到特定情況(例如被激烈按喇叭)時自動開機錄製,並上傳到 OnStar app;車主可以用語音控制冷氣等車內功能,亦可就特定車載功能發問。
呢個動作同汽車行業追貼中國車廠嘅步伐同步——GM 為求軟件核心化,要改軟件開發方式、採用 AI 工具,甚至重新設計新電氣架構及中央集中式計算平台。呢輪改裝嘅 250 億美元訂閲業務目標由 2030 年達到。
數據私隱係今次重點之一:GM 早前曾因與第三方共享數據受批評甚至被罰。公司表示今次用户可自行決定邊度數據要分享,錄像有時限並加密;GM 及 OnStar 都表示無法存取 Connected Camera 錄像。
阿調搞兩下:由「打電話叫客服」變做「車本身識做嘢」,呢個改裝方向唔錯,但「主動、預測性支援」呢四個字,仲要有實際運行紀錄先至見真章。250 億美元訂閲業務目標同「自研 AI」嘅實際能力之間,仲有一段好長路要走。
阿調|深度調教




