Continuous Close:每日結賬,顧問角色

Intuit 高層 Dixie McCurley(Intuit managing partner in residence)喺 Intuit Connect 同 theCUBE 直播節目上講,AI 正縮短交易同後續建議之間嘅延遲,令原本要等到年底先做嘅帳務清理,變成日日進行嘅持續對話。佢話:「我一直認為做顧問好難,因為我哋一直要等到年底,先至做所有調整,令財務數字變得合理。過去多年,好多客户連十月都未完成審計。原因就是我哋一直處於被動。呢個今日全部都改變咗。」

Intuit Accountant Suite

Intuit 已推出擴充嘅「intelligence platform」,包括 Intuit Accountant Suite,專為同時處理幾百至幾千個客户帳目的會計師事務所設計。McCurley 話,準確度係第一道考驗:佢回憶過一次 panel,同一張攤銷表(amortization table)跑咗兩個不同 AI 工具,一個畀返正確答案,另一個完全「幻覺」(hallucination)。

判斷力係帳務師嘅位置

McCurley 話 AI 畀返答案嘅時候,好像早年佢嘅junior accountant 認真揾答案,但缺乏足夠經驗去理解「呢個其實依賴好多上下文」。佢強調一間 500 萬美元營業額嘅公司同 5,000 萬美元嘅公司,運作方式根本唔同,判斷力填補嘅係軟件填唔到嘅位置。佢話:「我唔認為呢個只係效率問題。對我嚟講,效率係基本及格線。呢個會打開右腦嘅創意空間。」

從 21 日到每日

Continuous close 係 McCurley 二十年嘅目標。佢早年前已將月結從 21 日壓縮到兩日。佢話:「我哋可以畀更多建議佢哋。唔一定要喺結完帳 21 日後先做,亦唔一定要年底最後四個月先做。而家我哋可以每日做。AI 改變咗我哋嘅日子。」


阿調搞兩下:個「每日結賬」聽落好似老細想 365 日有日結帳,但講真,如果 AI 真係縮短到交易完成即刻有建議,呢個係真係幫到會計師唔使再年底通宵對數,定係幫事務所加碼做更多 client?準確度一個對一個錯,成個 AI 建議嘅信任基礎就建喺上面,呢個先係最關鍵嘅問題。

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