成單企業買 AI 嘅話題,正在由「AI 做得到乜」變成「點樣攞錢回本」。
數據平台廠商 Cloudera 嘅首席客户官 Patricia Bogoevici 喺 Cloudera EVOLVE26 接受訪問時講,公司已經把售後團隊合併喺一個 lider 下面,令客户由開户到續約有一個統一聲音。佢嘅 KPI,就係「客户點樣透過 Cloudera 兑現價值」。
「我睇客户,技術只有喺客户真係用緊嘅時候先有意義。」Bogoevici 講。
佢話,客户喺由實驗(pilot)行到正式上生產(production)之間,主要卡喺三類:
第一係數據存取(data access)。一項訪問超過 1,300 名資訊科技專員嘅研究發現,約 80% 講數據存取係最大障礙。
第二係治理同主權(governance and sovereignty)。數據散喺唔同嘅「孤島」,每啲地方規則唔同、可以住喺邊度都唔同。
「唔係所有數據都可以移上雲,亦唔係所有數據都要喺每個地方。」佢指,呢件事關乎保護、主權、本地部署(on-prem)同氣隙(air-gap)環境。
第三係規模(scale)。試點通常只喺一小份數據(subset)運行,從來都無法反映全面部署嘅成本同回報,令總擁有成本(TCO)同投資回報率(ROI)一直算唔清楚。
資料圖片:Pixabay
「喺小部分數據行試點,同喺全規模行,係完全兩碼嘢,要睇明白 AI 模型嘅結果同點樣計算價值。」Bogoevici 講。
Cloudera 嘅對策係一個叫 Anywhere Cloud 嘅產品,佢指計劃喺十一月上線,並同 Mistral AI SAS 建立合作,將開放權重(open-weight)模型引入平台。
呢度嘅新聞背景係:報道來自 SiliconANGLE / theCUBE 喺 EVOLVE26 嘅採訪;theCUBE 係 EVOLVE26 嘅付費媒體合作夥伴,聲明指 Cloudera 及其他贊助商對 theCUBE 同 SiliconANGLE 嘅內容冇編輯控制權。
阿調搞兩下
呢篇就係一個客户官喺自己公司嘅產品推介會之上,講「你買咗個嘢,用唔用得起」係個真實問題。80% 嘅數據、1,300 個受訪者、TCO 算唔清——呢啲都係 Cloudera 自己交代嘅背景,唔係獨立查證。
而佢提出嘅兩個對策——Anywhere Cloud 計劃十一月上線、同 Mistral AI 嘅合作「brings open-weight models into the platform」——都係當今嘅廠商聲稱,未有任何第三方測試。唔好因為佢係「數據平台老字號」就當承諾已經兑現。
模姐驗嚇貨:試點好易行,上生產另計。你公司嘅 AI 試點,有冇人真係用緊?
阿調|深度調教




