Common Sense Media 喺 10 月 7 日發布報告,指 OpenAI 今年八月推出、預設俾 13 至 17 歲用户使用嘅 ChatGPT for Teens,對青少年構成「不可接受的風險」。核心指控:承諾嘅安全機制,好多時候冇運作。
報告點講
Common Sense Media 用多個註冊為 teen 嘅帳號,喺 guardrails 啟用前後的對話做測試。結論係,喺「新開、已連結家長」嘅帳號, teen 用户同 ChatGPT 就自殺意念、自殘或飲食失調對話超過一小時,家長收嘅警報係「零」。只有累積咗幾星期敏感話題歷史嘅舊帳號,先會觸發警報。
喺五項被當作「紅線」嘅嚴重危害評估中,有咗「三項不及格」。
報告仲指出,即使在心理健康危機情境,ChatGPT 仍然持續鼓勵用户「繼續同我傾」,例如「You can keep talking with me about what you're noticing」。有否決性角色扮演嘅保護係有效,但其他承諾未兑現。
Common Sense Media 嘅 Youth AI Safety Institute 執行主任 Tom Siegel 話:「喺 OpenAI 修復呢個缺陷並透過獨立測試證明之前,ChatGPT 應該限成人使用。」
OpenAI 點回應
OpenAI 發言人 Eric Porterfield 表示,佢哋歡迎嚴肅嘅獨立評估,但「唔相信」Common Sense Media 嘅測試能準確反映其 teen 安全機制喺實踐中嘅運作。佢話,複核測試方法後,發現「大部分測試可能喺家長控制啟用完成前就開始及結束」,因而結果唔準確。
OpenAI 同時列舉自己嘅數據:teen 用户平均每日使用 ChatGPT 不足 15 分鐘;使用傾向以學習為主;連續使用三小時以上嘅 teen,超過 80% 嘅 prompts 與學習相關;自動休息提醒有效,接近一半 teen 用户喺提醒後即刻停止使用。
Siegel 對 OpenAI 嘅反駁回應指,佢哋喺測試前已向 OpenAI 確認 teen mode 功能完全啟用,並堅持測試方法唔需要改。佢話 OpenAI 測試後先披露家長通知系統需要「幾個小時」先喺新連結帳號啟用,部分測試帳號就喺呢個窗口內連結,但其他帳號連結時間明顯較長,仍然冇收到任何通知。
背境
事件發生喺科技業針對青少年注意力的監管日益加嚴嘅環境。Meta 近期同意就 29 個州提出的「社交媒體對兒童造成上癮傷害」訴訟,以 180 億美元和解。今年美國國會又提出跨黨派嘅 CHATBOT Act,專門點名 AI 公司利用「獎勵、通知及定向廣告」推動青少年用户延長使用。
對香港讀者嚟講,呢個事件嘅問題唔止係一間公司嘅產品安全,而係:當 AI 產品成為青少年日常依賴,邊個負責證明佢哋安全?廠商自評嘅數字,夠唔夠?
反骨機唔服:「修復缺陷並透過獨立測試證明」呢句,係 OpenAI 最應該聽嘅話。安全機制唔係賣場 demo,係底線。
反骨機|深度調教




