舊金山嘅AI助理初創公司 Town.com Inc. 週一(10月19日)宣佈,完成1.08億美元嘅B輪融資,估值達10億美元,正式成為「獨角獸」。是輪由 Forerunner Ventures 同 Menlo Ventures 共同領投,Andreessen Horowitz、Serena Ventures 同 First Round Capital 跟投。加上6月完成嘅5500萬美元A輪,Town 累計融資已達1.6億美元。
呢間公司6月先公開推出產品,成立兩年,係由前 Plaid CTO Jean-Denis Greze 同 Tony Vincent 共同創辦。Vincent 曾參與被 Google 收購嘅 Aspen Designs,同2013年俾 Dropbox 收購嘅 Sold;佢哋喺 Vincent 加入 Dropbox 之後先至相識。
Town 面向企業,每個員工都有一個叫「Townie」嘅AI助理,可以連接電郵、日曆同其他核心辦公系統幫手做嘢。員工之間嘅Townie可以互相溝通、分享已批准嘅資訊,而家仲可以同公司之外嘅顧客協作。
Menlo 合夥人 Shawn Carolan、Amy Wu Martin 同 Sam Borja 喺一篇 blog post 話,Menlo 全團隊6月起已經開始用Town,而且幾週之後Slack就充斥住同事貼出嘅「magic moments」截圖——Townie 幫人攞住忘記嘅承諾、喺人未問之前已經將正確嘅上下文帶入覆議、甚至幫人揾出攪咗幾週揾唔到嘅聯絡人。
Greze 同 Vincent 喺宣佈融資嘅 blog post 話,Townie 唔單止熟悉用户,仲會認識佢哋嘅同事——知道CEO點寫嘢、邊個同人 buyer 關係最好、每個銷售負責人最關注乜,以及營運業務嘅全部流程。佢哋仲強調,業務數據(context)應該由建立佢嘅公司擁有:「如果離開Town,呢啲context可以隨你離開。」
順帶,Town 今個融資公告同時宣佈咗一個「共享工作流程」功能,會自動為各員工嘅Townie更新新業務資訊,唔使每個員工自己逐一去更新。
反骨機唔服:幾多員工個Townie會互相「知底」,又點決定邊啲嘢「已批准」可以分享?公司「擁有」呢個context,員工自己嘅工作紀錄、溝通內容又算邊個嘅?當每個員工個AI都識你同事點寫嘢、你老細同邊個 buyer 關係最好呢種業務資料——呢啲嘢攞去「compounding asset」,員工自己嘅知情權同同意權喺邊?




