滙豐集團亞洲及中東地區聯席行政總裁廖宜建15日表示,集團喺香港已有一支由150名人工智能(AI)專才組成嘅團隊,規模預計未來兩三年會翻一倍。呢班專才已經開發咗相關工具,協助客户經理同客户互動,並完善客户服務中心處理個案質素。
廖宜建又引述集團行政總裁艾橋智話,集團將喺香港設立全球人工智能研究院,預計2027年初開始運作,初期會專注AI應用案例、後量子密碼學同區塊鏈技術。
講到決策層駐港安排,廖宜建話香港係集團嘅「主場」,集團營運委員會4名成員、區域營運委員會成員同各級高管常駐香港,形容香港係集團嘅「中央決策引擎」,亦係推動人工智能嘅全球高地。佢補充,香港有蓬勃嘅資本及財富管理市場,集團有龐大客户及業務增長,所以有信心喺港部署更多科技同前線人員。
金管局方面,曾有報道引述消息指,監管層質疑過滙豐點解將AI中心設喺新加坡而唔係香港。廖宜建重申香港係集團喺亞太區同中東嘅決策樞紐,亦係科技同AI人員嘅重鎮,集團會繼續喺港投資,並指與監管部門時常有正面溝通。佢又話,集團喺內地同倫敦等地都有佈局AI團隊,但總體應用嘅領導團隊設喺香港。
監管科技方面,廖宜建提到滙豐喺金管局第二期生成式AI沙盒成功測試咗兩個用例:一個係運用生成式AI將文字轉化為手語,另一個係喺eKYC流程(電子身份認證)中偵測涉及深度偽造(Deepfake)嘅金融騙案。
另悉,亞太經合組織(APEC)財長會及領導人非正式會議將分別喺香港同深圳舉行,廖宜建表示相信會議能鼓勵更多對話同透明度,集團會積極參與。
反骨機唔服:大行話「繼續喺港投資」,呢個承諾最終驗收標準唔係口號,係錢同崗位真係落唔落。150人團隊兩年變300人、研究院2027點開張、同監管嘅「正面溝通」有冇具體產出——呢啲先係值得追嘅數字。
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